对于做跨境业务的公司或者团队来说，开发成本低，黏贴性强的客户是一个企业发展的命脉和根本。怎样才能找到这样的客户，这就需要社媒来实现。社媒是做跨境不可或缺的工具，对一个需要社媒的公司来说，有一个自己能掌控的海外社媒流量入口是一个企业良性发展非常重要渠道。
1、Instagram
是女性思维的社媒平台，可以说就是一个视觉平台，更注重感官，所见即所得，群体的消费能力大，对图片的质量要求很高，是为了给人一种视觉上的冲击。平台女性居多且有一定的经济能力。
Instagram内嵌Reels，可快速吸粉，增加趣味性，与TikTok存在一定竞争。现在的Ins还不能生成店铺，需要一定的粉丝基数才能申请开通Ins店铺。或将Ins转成专业账号后就可以挂链接。Story拥有即时动态性，24小时后自动消失。Story Highlights延长Instagram Stories的存活周期，甚至成为永久性的动态。Post具有贴图功能。
推广优势就在于：用户以80后和90后为主，他们不仅年轻，还具有很强的购买力。经过大数据统计显示，Instagram是社交媒体中转化率和互动率最高的平台。而且，用户通过手机下单的概率高于YouTube和Facebook。劣势在于，他对制作的内容要求非常高。而且许多KOL的粉丝数是虚高的。
运营前期：每天发3个以内的帖子;中期每天5个左右;后期可以几个为一组发，保持更新，不必每天都发。
2、Twitter
它是以文字配图片形式的社媒，主要用文字阐述图片，内容偏重热点议题，并且每个帖子内容都可以挂链接。比较偏男性化思维，垂直度优于TikTok。
主要功能就是Tweet、Retweet、Reply、Direct Message的应用。
运营一开始需转发同位素内容，账号稳定后再去发自己的内容。每个帖子都可以挂链接，无店铺功能。内容可以加热，也可跑广告
3、TikTok
是属于青少年思维的平台。低收入群居多，60%的TikTok活跃用户在16-24岁之间。
推广优势在于平台收费更低，但是流量却非常大;营销手段比较丰富多样，受众有更高的接受度;它是潮流风向标，很容易吸引到普通用户自发的加入。推广劣势在于内容以推送浏览为主，用户的黏性不强;视频内容强调创意性，广告内容对观众的影响较小;最重要的是转化率相比其他平台低很多。
运营需要在符合国外环境的前提下，会国内抖音运营思路。且内容要具有创意。把TikTok转成专业账号后可以挂链接，TikTok没开通Shop时不能挂链接。
4、Facebook
用户群体较杂乱，但大多数还是父母和孩子，女性较多，marketplace的社区营销功能更加偏向于生活用品。是一个杂乱且封闭的大家庭。
要激活Facebook的marketplace功能需要先申请主页，才会有Facebook marketplace。Facebook主页也可以放内容。Facebook的Group功能如果没有marketplace的账户一天加3——5个群就容易被封号。有marketplace的账户，系统则会给你精准推群，你可以无限加群，无限发链接，把帖子一键分享到这些精准群里。Facebook的直播机制和所有的直播都不一样，它的直播需要一个团队，至少3人。一人负责直播内容。一人负责回答问题。另一人需要找同位素群并把直播页面发进去。Facebook的shop功能对于卖家经营店铺的要求，主要有两点：一是销售实物商品;二是同意Facebook的商家条款。而卖家通过 Facebook 店铺可以获得以下权限：一是添加任意数量的商品：无需事先在任何其他地方上传商品目录，而且可添加的商品数量无上限;二是自定义商品库存：可以将商品整理到不同的精品栏中，以便客户按类别浏览店铺;三是轻松与客户交流：客户可以在卖家的主页店铺中提问;四是获取成效分析：卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。Facebook Shops还推出了实时购物功能，用户可以直接在直播中进行购物。常用功能是广告和社群，其实Facebook不适合做内容，因为用户习惯、圈子人杂且乱、pixcel不精准，这就导致加热Facebook的内容意义不大。
推广优势在于：一是拥有庞大的用户群体;二是受众大多都集中在小组中，推广更为精准，也更加便利。三是小组群具有很高的黏性，品牌可以创立自己的小群组并长期维护。推广劣势在于：一是活跃用户相比于其他软件的活跃用户年龄更大，因为许多年轻人已经被更年轻的平台吸引;二是账号被封的风险相比其他平台是最高的。
5、YouTube
YouTube属于视频平台，但不以娱乐为主，是做专业内容的社媒，且更多的是在一个专业领域的下沉。且YouTube内容可以直接进Google搜索引擎，是另一种做Google推广的手段,除社媒本身具有的裂变和爆发的特质外，还增加了被动搜索能力。且它是全世界最大的数据中心，用户体验最优。YouTube可以包括了所有的社媒，但其他社媒包括不了YouTube。它也是个大家庭，但是相对开放，专业性更强。用户比较广泛，甚至具备儿童专栏，用户黏贴性极强。
推广优势在于：内容优良，题材大而精，号召力强;有利于提高品牌关键词排名;推广效果佳。推广劣势在于：价格相对其他平台较高，点击和转化不能被全部监测。且需要设定最低 ROI。
主要功能在于Explore、Viedo、Shorts的应用，Viedo不分行业，专业性强。而且视频质量高，标题优化。Shorts可以在每个视频下面挂链接。
6、LinkedIn
内容小而精，而且专业，高端。用户几乎都是高管。不需要VPN翻墙，是做外贸的精准平台。这个平台玩的是圈子——打的是关系——卖的是人设(只要和外贸相关必做)。
